取り組み事例

SBIいきいき少額短期保険株式会社様は、
保険商品の開発から販売、アフターサービスまでを一貫して行い、お客さま一人ひとりのライフスタイルに合わせ、死亡保険からペット保険など、本当に必要な保障とサービスの提供を行っています。SBIグループのネットワークを活かし、インターネットを通じたサービス提供にも力を入れており、お客様の利便性向上に努めています。
今回は、TMJに委託いただいているペット保険の請求受付業務において、事務工程の見直しや自動化によって、社員がコア業務に集中できる環境を実現した事例について詳しくお伺いしました。

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