お役立ち情報

オペレーターに負荷のないテクノロジー活用方法とは

2023.04.26

お客さま対応に使用されるチャネル・ツールの問題点やオペレーターにテクノロジーを負荷なく活用してもらうための解決策について解説します。

• コラム

【ウェビナー】＜損害保険会社向け＞非デジタル領域におけるBPO活用法と最新事例

2023.04.24

本ウェビナーでは、損保会社様における固有の課題に着目。DXプロジェクトを推進したものの、狙った成果に至っていないという会社様向けに、効果的なDX推進と業務効率化に向けた施策を成功させるポイントをお伝えいたします。

• イベント

臨時デスクの立ち上げに備えて準備・検討しておくべきポイント

2023.04.24

臨時デスク立ち上げのために、平常時からできる準備についてご紹介いたします。

• コラム