保険業界ニュース
2025.09.29
東京海上HD、高付加価値AIエージェントの実現目指し、OpenAIと戦略的連携を開始
東京海上ホールディングス株式会社は、生成 AI を活用した業務基盤の進化を目指し、米国 OpenAI 社との戦略的連携を開始しました。
東京海上グループにおける契約・照会・文書処理等多様な業務領域に生成 AI を統合することで、社員一人ひとりの生産性向上と業務の高度化を図り、将来的には AI エージェントを中核とする新たな業務基盤の整備と、顧客体験の向上を目指すとしています。
出典： 東京海上ホールディングス株式会社
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