保険業界ニュース
2024.09.30
アフラック、生成AI活用の代理店向け業務支援システム本格運用を開始
アフラック生命保険株式会社（以下、アフラック）は、アフラックの販売代理店向けに開発した生成AIを活用した業務支援システムの本格運用を開始しました。
本システムは、「文章作成サポート機能」「資料検索機能」の2つの機能を持ち、「資料検索機能」では
生成AIに代理店向けポータルサイト内の情報を参照させることで、アフラック社固有の情報に関する
回答の生成を実現したという。
これにより、代理店の事務作業・検索業務を効率化し、お客様へのさらなる価値提供を行うための時間を創出していくとしている。
TMJのサービス一例
コスト抑制と飛躍的な生産性向上を実現する
「 TMJ Generative Solution 」
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