保険業界ニュース
2025.01.14
オリコン顧客満足度(R)調査 2025年1月発表ランキングを公開
株式会社oricon ME(以下、オリコン)は、保険会社に関する顧客満足度調査の結果を、2025年1月6日に「オリコン顧客満足度®」公式サイト内にて発表しました。
こちらの調査では、実際のサービス利用者を対象に行った調査のほか、ファイナンシャルプランナーが評価したランキングも公表しています。
出典: オリコン顧客満足度調査 【保険】
<ニュースリリース(PDF)>
ー満足度の高い “保険会社” ランキング
ーFPが選ぶ 生命保険/損害保険商品ランキング
TMJのサービス一例
コスト抑制と飛躍的な生産性向上を実現する
「 TMJ Generative Solution 」
生成AIを活用した自社オペレーションのノウハウを反映した顧客接点デザインを起点に、
コンタクトセンター向けデジタルソリューションを網羅的にラインナップ。
人とデジタルによるハイブリッドコンタクトセンターへの変革をサポートします!