保険業界ニュース
2025.06.02
住友生命、カラダノートと資本業務提携を締結
住友生命保険相互会社(以下、住友生命)と株式会社カラダノート(以下、カラダノート)は、社会全体のウェルビーイング向上のため、2025 年5月 29 日に資本業務提携契約を締結しました。
今後、住友生命では、カラダノートの妊娠・出産・育児期の家族に寄り添うアプリを通じてウェルビーイングサービスを提供するなど、両社のサービス連携による相互送客や商品サービスの共同開発等を進め、少子化のラストチャンスに、共育て支援を通じて社会のウェルビーイングを共創していくとしています。
出典: 住友生命保険相互会社
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