保険業界ニュース

オリックス生命保険株式会社（以下、オリックス生命）は、このたび、東京大学エコノミックコンサルティング株式会社との共同研究により、AI を活用した人材配置予測モデルを構築しました。

今回の取り組みでは、重点戦略分野である代理店営業に焦点を当て、成果最大化につながる新たな人材活用のアプローチを開始。 本モデルは、約 6,000 項目に及ぶデータをもとに、「管理職と 営業担当者」や「社員と組織（支社・チーム）」といった人と人、人と組織の組み合わせの相性適合度を提示し、パフォーマンス向上の効果を定量的に予測します。
これにより、オリックス生命は、社員の成長や業績向上につながる最適な人材配置を目指すとしています。

出典：オリックス生命保険株式会社

プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社（ＰＧＦ生命）は、2025年9月9日（火）～9月11日（木）の3日間、70歳以上の実の親がいる40～69歳の男女を対象に「『おとなの親子』の生活調査2025」をインターネットリサーチで実施し、有効サンプル2,000名の集計結果を公開しました。

内閣府が定めた「家族の日」（2025年11月16日（日））にちなみ、高齢の親がいる子どもに『おとなの親子』の生活について実施された本調査。以下5章それぞれ、多様な生活実態や生活意識が垣間見える結果となったとしています。

第1章　おとなの親子関係
第2章　『おとなの親子』のコミュニケーション頻度
第3章　『おとなの親子』のマネー事情
第4章　『おとなの親子』の贈与・相続
第5章　『おとなの親子』の将来への不安

出典：プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社

明治安田生命保険相互会社（以下、明治安田生命）は、ＡＩ活用に係る基本的な考え方である「ＡＩポリシー」を2025年11月1日付で制定しました。

明治安田生命は、ＡＩの活用にあたって、人の尊厳が守られ、多様な人々が自らの幸せを追求できる人間中心の社会の構築・維持が前提であると考えており、そのうえで、安全性や公平性・プライバシー・セキュリティ・透明性の確保や、役職員への教育に努めるとともに、イノベーションの創出につなげていくことが重要であり、こうした考えを、本ポリシーとして定めたとしています。

出典：明治安田生命保険相互会社

楽天損害保険株式会社（以下、楽天損保）は、ペット保険の支払査定に、AIを活用した高精度な自動査定システムを2025年10月27日より本格導入しました。
本システムは、保険金請求内容とお客さまの契約情報を連携させ、独自のルールエンジンとAIの高度な分析能力により、保険金支払可否の自動判定を可能にします。長年にわたる保険金支払実績や約款、査定ナレッジをAIに学習させることで、多様な請求ケースに対応する高精度な自動査定プロセスを実現しました。

楽天損保は、本システムの導入により、これまで以上に正確かつスピーディーな支払査定が可能となると同時に、精度な自動査定プロセスにより、請求件数が増加する中でも安定的に保険金をお支払できる体制が確立できたとしています。

出典：楽天損害保険株式会社