保険業界ニュース

明治安田トラスト生命保険株式会社（以下、明治安田トラスト生命）は、「カスタマーハラスメントへの対応に関する方針」を制定しました。

従業員一人ひとりの個性や価値観を尊重することを前提に、不断の自己変革・自己成長を促したうえで、明治安田トラスト生命フィロソフィーに共感する人に長く働いてもらいたいという想いで、“「ひと」中心経営”を推進している明治安田トラスト生命。
同社はこうした想いから、お客さまから社会通念上不相当な言動を受けた場合には、毅然と対応する態勢を構築することによって安全な職場環境を維持し、お客さまにいつまでも変わらない安心をお届けすることが重要と考え、当方針を制定したとしています。

出典：明治安田トラスト生命保険株式会社

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