保険業界ニュース
2026.03.30
ネオファースト生命、AI活用・給付金不正請求検知の本格運用を開始
ネオファースト生命保険株式会社は、2025年6月16日付ニュースリリースにて公表した、「給付金不正請求検知の高度化をAIが支援する取組み」について、同年12月に開発および実装をすべて完了、2026年4月からこれらの仕組みを実際の業務プロセスに組み込み、本格的な運用を開始します。
2026年4月から開始する本格運用では、複数のAIモデルを組み合わせて精度を高める手法（アンサンブル学習）を採用し、AIによる検知から専門スタッフによる対応要否判断までの時間を短縮するとともに、判断後の対応までのプロセス全体の早期化を実現するとしています。
出典：ネオファースト生命保険株式会社
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