保険業界ニュース

アーカイブ

2025.07.14 
第一生命HD、東京大学とAIと人間の協働等に関する共同研究を開始
2025.07.07 
損保ジャパン、生成AI活用の照会回答支援システムを全国の営業店で利用開始
2025.06.30 
明治安田生命、「『お客さまの声』白書2025」を発行
2025.06.23 
損保協会、「保険金不正請求に関する意識調査」を13年ぶりに公表
2025.06.23 
ネオファースト生命、AI活用で給付金不正請求検知の高度化を支援
2025.06.16 
東京海上日動、中小企業向け保険にカスハラ発生時の補償導入
2025.06.16 
損保ジャパン、日本旅行と宇宙ビジネスに関わる協業開始
2025.06.13 
損保協会、協会長ステートメントを発表
2025.06.09 
ネオファースト生命、NTTデータと協働「生成AI×保険事務サービス」CX向上と業務変革実現へ
2025.06.02 
住友生命、カラダノートと資本業務提携を締結
2025.05.26 
かんぽ生命、法人営業社員向けのAIロールプレイングサービスを導入
2025.05.19 
東京海上ホールディングス、動物病院向け「医薬品等共同購買サービス」の提供を開始
2025.05.14 
オリコン顧客満足度(R)調査:満足度の高い『海外旅行保険』ランキング発表
2025.05.12 
あいおいニッセイ同和損保、観光促進と交通事故削減に関する共同実証実験を開始
2025.05.05 
ライフネット生命、日本初「VoiceGPT」の保険募集分野への適用を目指し協働PJT開始
2025.04.30 
住友生命、営業職員育成の変革に向けたAIロールプレイングシステム導入
2025.04.21 
楽天損保、自動車保険で「AIアバター」を活用した新サービスを開始
2025.04.14 
太陽生命、苦情対応に関する国際規格「ISO10002」適合に関する「第三者意見書」を取得
2025.04.07 
富国生命、「カスタマーハラスメントへの対応方針」を公表
2025.03.31 
ソニー生命、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を公表
2025.03.24 
明治安田生命、イオン/イオンフィナンシャルサービス社と包括的パートナーシップ契約を締結
2025.03.17 
日本損保協会、事業者向け特設サイト「企業のための保険ナビ」を開設
2025.03.10 
日本生命、マイナンバーカードICチップ読取での新契約申込手続における本人確認を開始
2025.03.03 
あいおいニッセイ同和損保、損保業界初・全代理店向け生成AI FAQチャットボットを提供開始
2025.02.25 
ジブラルタ生命、「保全ペーパーレスシステム」機能拡充でさらなる利便性向上実現へ
2025.02.17 
明治安田生命、未来共創投資からSakana AIへ100億円を出資
2025.02.17 
損保ジャパン、国内初・損保会社向けレンタカー手配プラットフォーム構築
2025.02.10 
あいおいニッセイ同和損保、GOとの連携でライドシェア事業の新たな保険商品をリリース
2025.02.03 
イーデザイン損保、生成AI活用の業務支援ツール開発で事故対応サービス業務を高度化
2025.01.27 
日本損保協会、自賠責における業界共同システム「One-JIBAI」の利用開始
2025.01.20 
明治安田生命、アクセンチュアと提携-生成AI活用強化へ300億円投資
2025.01.14 
オリコン顧客満足度(R)調査 2025年1月発表ランキングを公開
2025.01.06 
アイペット損保、ペットのための防災対策に関する調査結果を公開
2024.12.23 
楽天損保、火災保険と傷害保険の事故受付に「AI自動音声システム」を導入
2024.12.16 
ソニー生命、「47都道府県別 生活意識調査2024」を公開
2024.12.09 
東京海上日動、ドライブレコーダー活用し独自のアルゴリズム構築で早期な保険金支払を可能に
2024.12.02 
ネオファースト生命、「デジタル告知」の取扱開始
2024.11.25 
あいおいニッセイ、保険募集文書の審査・点検に生成 AI 活用で業務時間50%削減
2024.11.18 
マニュライフ生命、生成AIで営業プロセスを進化させ顧客体験向上へ
2024.11.11 
東京海上日動火災、SakanaAI社と資本提携
2024.11.04 
金融業界CS調査、チャットボット等の「ノンボイス」活用が期待される結果に
2024.10.28 
損保ジャパン、大規模言語モデル活用で照会回答業務の効率化トライアル実施
2024.10.21 
保険選び調査:Z世代の50%超、情報源は有識者ブログや解説サイト
2024.10.14 
SBI生命、音声文字起こしと生成AI活用の自動要約アプリ「VOCSS」を開発
2024.10.07 
ソニー損保、事故対応時の「ドライブレコーダー映像のAI解析サービス」提供開始
2024.09.30 
アフラック、生成AI活用の代理店向け業務支援システム本格運用を開始
2024.09.23 
第一生命、Sakana AIに投資で日本発次世代型基盤モデル開発を後押し
2024.09.16 
ジェネシス、AI利用状況に関する調査結果発表。日本企業が重視する事とは?
2024.09.16 
住友生命、営業職員レベル底上げのためAI顧客情報管理システム導入へ
2024.09.09 
ネオファースト生命、コスパ・タイパ意識を調査。コスパを求めるもの1位は?