保険業界ニュース

  サポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本拠点HDI-Japanは11月2日、同社が主催する『Webサポート/問合せ窓口格付け』の2022年【損害保険業界】の調査結果を発表した。

それによると、あいおいニッセイ同和損害保険、SBI損保、セゾン自動車火災、チューリッヒ保険、東京海上日動、三井住友海上、三井ダイレクト損保がウェブサポート、問い合わせ窓口ともに三つ星に選ばれた。損害保険業界は2021年全業界平均と比べてすべての評価項目が高評価となっており、業界平均値が三つ星レベルと高評価だった。