保険業界ニュース
2023.07.10
SOMPOひまわり生命、AI対面営業支援システム「Canvas」特許を取得
SOMPOひまわり生命保険株式会社は、AIを活用した対面営業支援システム「Canvas」がビジネスモデル特許を取得したことを発表しました。
これまでのお客様との面談データ(使用した資料・話題の順番・お客さまの評価など)をAIが分析し、その結果に基づいてお客様に最適な情報をタイムリーに提供する対面営業支援システムです。2018年3月から活用されており、お客様のライフステージの変化による社会保障制度の変化なども説明することが可能です。