保険業界ニュース

ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社（以下、ＳＯＭＰＯひまわり生命）は、8月1日から住所・電話番号変更、改姓、保険証券の再発行の依頼などの手続きにLINEを活用できる取り組みをスタートしました。ＳＯＭＰＯひまわり生命では給付金請求受付サービスでのLINE活用を2020年3月から開始しており、今回でLINEを活用できる手続きの対象範囲が拡大しました。

従来では、お客様が電話で行っていた手続きをLINEで完結できることで、時間や場所に縛られず簡単に手続きをすることは可能となります。

出典：ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社