保険業界ニュース

2026.11.09

ニッセイプラス少額短期保険、生成AIによる引受査定業務の自動化開始

ニッセイプラス少額短期保険株式会社は、株式会社Finatextと生成AIを活用した査定業務自動化システムを構築し、2026年10月30日から「スマホ保険」の引受査定業務への適用を開始しました。

本取り組みは、生成 AI 活用における「ブラックボックス化」「信頼性・説明責任の確保」といった、金融機関にとってとりわけ重要な課題を踏まえた『責任ある生成 AI 活用』の実践モデルに基づいて構築した、査定業務自動化システムを引受査定業務において適用開始するものです。

今後、両社は「説明責任を果たせる実践的金融インフラ」「保険業務における生成 AI 活用のベストプラクティス」を確立し、生成 AI のポテンシャルをお客様や提携企業様へのサービスに最大限還元することを目指して取り組みを推進していくとしています。

出典：ニッセイプラス少額短期保険株式会社

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