保険業界ニュース

エヌエヌ生命保険株式会社は2026年7月15日、中小企業経営者を対象に実施した生成AI活用に関する調査結果を公表しました。

本調査では、生成AIの活用は中小企業経営者の間で生成AIの活用の広がりが見える一方で、業務導入は「未検討層が41.2％」と二極化の傾向が明らかとし、業務プロセスへの本格導入にはまだ段階差があり、「試行」から「定着・拡張」への移行期にあることがうかがえるとしています。

＜調査結果まとめ＞
・生成AIを普段から利用している中小企業経営者は44.2％
・「業務で利用しておらず、導入を検討もしていない」は39.3％
・業務で利用していない最大要因は「現時点では自社に必要性を感じていない」が42.2％
・生成AI活用は文書・メール作成や情報収集など日常業務から浸透

＜調査概要＞
・調査対象：日本全国の中小企業経営者
・サンプル数：全国5,673名
・調査方法：インターネット調査
・実査委託先：楽天インサイト株式会社
・実施時期：2026年5月1日～5月7日

出典：エヌエヌ生命保険株式会社

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